Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FUNDATEC 2025
Administração Pública›Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
qg483871
Banca
FUNDATEC
Órgão
UFRGS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Em uma universidade federal, um programa de bolsas de extensão foi criado para incentivar projetos que integrem alunos e comunidade. Após um ano de execução, a pró-reitoria de planejamento realizou uma avaliação para verificar se os recursos financeiros e humanos alocados estavam sendo usados da melhor forma possível em relação à quantidade de projetos concluídos e alunos atendidos. Esse tipo de análise, que mede a relação entre os meios disponíveis e os produtos entregues, corresponde ao indicador de:
AEconomicidade.
BSustentabilidade.
CEficácia.
DEfetividade.
EEficiência.
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GabaritoE — Eficiência.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Gabarito: letra E (Eficiência). A questão descreve a avaliação da relação entre os recursos (meios) e os produtos entregues (projetos concluídos e alunos atendidos) – exatamente a definição de eficiência, que mede o quanto se produz com os recursos disponíveis.
A banca cobra a distinção entre os três principais indicadores de desempenho na Administração Pública: eficiência, eficácia e efetividade. A tabela abaixo resume as diferenças:
Indicador
Foco
Pergunta central
Eficiência
Relação insumo-produto
"Fizemos certo?" (uso racional dos recursos)
Eficácia
Alcance de metas
"Atingimos o objetivo?" (cumprimento do planejado)
Efetividade
Impacto na sociedade
"O resultado trouxe mudança desejada?" (efeitos de longo prazo)
Indicadores de desempenho: Eficiência (Relação insumo-produto, "Fizemos certo?"); Eficácia (Alcance de metas, "Atingimos o objetivo?"); Efetividade (Impacto na sociedade, "Trouxe mudança desejada?"); Economicidade (Minimização de custos, Qualidade adequada); Sustentabilidade (Continuidade, Viabilidade de longo prazo)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Economicidade refere-se à minimização de custos com a qualidade adequada, não à relação entre meios e produtos. O enunciado trata da razão recursos/entregas, não apenas de economia.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Sustentabilidade diz respeito à continuidade e viabilidade de longo prazo (ambiental, social, financeira), não ao aproveitamento imediato dos insumos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Eficácia mede o grau de alcance das metas (se os projetos foram concluídos e alunos atendidos conforme planejado), mas desconsidera os recursos empregados. O enunciado enfatiza justamente a relação entre recursos e produtos, ou seja, a eficiência.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Efetividade avalia os impactos e mudanças geradas na sociedade a médio e longo prazo. A análise descrita é operacional (recursos x entregas), não de impacto social.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Eficiência é exatamente a medida que relaciona os insumos (recursos financeiros, humanos) aos outputs (projetos, alunos atendidos). A definição está alinhada com o conceito clássico: "uso racional e econômico dos insumos disponíveis para a produção de bens ou serviços". Portanto, a alternativa correta é E.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, identifique a palavra-chave "relação entre meios e produtos" – isso remete diretamente à eficiência. Eficácia é só o "cumprimento da meta" (sem considerar custos); efetividade é o "impacto social". Economicidade é redução de custos. Sustentabilidade é continuidade.