GabaritoE — Conglomerada.
Gabarito: letra E. A decisão de uma empresa do setor de energia investir em educação digital (plataforma de cursos online) caracteriza uma diversificação conglomerada, pois o novo negócio é em setor completamente diferente (não relacionado) ao core business original. As demais alternativas representam outros tipos de diversificação ou conceitos que não se aplicam.
A questão testa a classificação das estratégias de diversificação segundo a literatura de Administração Estratégica. Existem três tipos principais: horizontal (mesmo ramo, produtos similares), vertical (cadeia produtiva, para frente ou para trás) e conglomerada (negócios não relacionados). Também há termos como integrada (sinônimo de vertical) e funcional (que não é estratégia de diversificação, mas sim nível de estratégia).
A diversificação horizontal ocorre quando a empresa adiciona produtos ou serviços no mesmo setor ou mercado em que já atua, aproveitando sinergias. Exemplo: uma empresa de energia que começa a vender painéis solares. Investir em educação digital não é do mesmo setor de energia, portanto não é horizontal.
A diversificação vertical (ou integração vertical) envolve a expansão para atividades anteriores (fornecedores) ou posteriores (distribuição) na cadeia de valor do setor atual. Uma empresa de energia que cria uma plataforma de cursos online não está se movendo na cadeia do setor energético, então não é vertical.
Estratégia funcional não é um tipo de diversificação; refere-se ao nível tático dentro de uma área específica (marketing, finanças, etc.). Não se encaixa como resposta.
Estratégia integrada não é um termo padronizado para diversificação. Pode ser confundida com integração vertical, mas, como visto, o caso não se enquadra.
A diversificação conglomerada acontece quando a empresa ingressa em um ramo de negócio não relacionado ao seu negócio principal. Aqui, a empresa de energia decide atuar em educação digital – setor completamente distinto –, caracterizando perfeitamente a estratégia conglomerada.
Para diferenciar os tipos de diversificação, pergunte-se: o novo negócio está no mesmo setor? (horizontal). Está na mesma cadeia produtiva? (vertical). É completamente diferente? (conglomerada). Na dúvida, lembre-se de que a diversificação conglomerada é a que mais reduz risco ao não depender do mesmo mercado.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra E.
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