Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — FUNDATEC 2025
Engenharia de ProduçãoQualidade
- Código
- qg484177
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- UFRGS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro/Área: Engenharia de Produção
Uma empresa realiza manualmente a conferência de notas de débito referentes a despesas administrativas. Estudos internos indicam que cerca de 20% dessas notas apresentam erros não detectados no processo de conferência. Considerando os princípios de controle interno, gestão de riscos operacionais e eficiência administrativa, qual das alternativas abaixo representa a melhor abordagem estratégica para mitigar o problema sem comprometer a agilidade operacional?
- AImplementar um sistema de automação com regras parametrizadas e integração com os sistemas contábil e financeiro, seguido de auditorias amostrais periódicas.
- BReestruturar o processo manual com dupla conferência obrigatória, mesmo que isso aumente o tempo de processamento das notas.
- CDelegar a conferência exclusivamente ao setor financeiro, eliminando a participação de outras áreas para reduzir conflitos de responsabilidade.
- DAdotar uma política de tolerância a erros de até 20%, desde que o impacto financeiro seja inferior a 5% do orçamento anual de despesas administrativas.
- EContratar uma consultoria externa para revisar todas as notas de débito mensalmente, garantindo imparcialidade e precisão no processo.