Inteligência Artificial no Setor Público
Gabarito: letra A. A inteligência artificial, por meio de técnicas como aprendizado de máquina, permite identificar padrões em grandes volumes de dados, melhorar a qualidade dos serviços públicos e agilizar o atendimento ao cidadão, conforme os conceitos gerais da área. As demais alternativas apresentam visões equivocadas ou contrárias à finalidade da IA.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente benefícios: identificação de padrões, melhoria de serviços e agilidade. Essas são aplicações reais e amplamente documentadas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que a IA eliminaria totalmente a necessidade de servidores públicos, o que é falso. A IA é uma ferramenta de apoio, não de substituição completa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que reduz a segurança dos dados e aumenta riscos. Embora haja desafios, a IA também pode melhorar a segurança; a afirmação é tendenciosa e contrária ao objetivo da IA.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que impede processos automáticos por erros. Na verdade, a IA visa automatizar processos, e erros são passíveis de correção, não de impedimento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Diz tornar facultativa a participação cidadã. A IA pode facilitar a participação, mas não a torna facultativa; a afirmação não faz sentido no contexto.
Gabarito: letra A