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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg487855
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
UPA-CS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Em relação ao atendimento ao público, a atenção, a prontidão e a compreensibilidade do atendimento se referem a qual dimensão da qualidade em serviço?
  1. AEmpatia.
  2. BSegurança.
  3. CConfiabilidade.
  4. DResponsividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Responsividade.

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