Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FURB 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg492326
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Biguaçu - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Ao receber um recado telefônico, as informações essenciais que devem ser anotadas são:
- ANome do(a) remetente e a empresa onde trabalha.
- BApenas o telefone para retorno e a mensagem.
- CApenas o nome de quem ligou e para quem é o recado.
- DNome do(a) remetente, telefone, data, horário, destinatário e mensagem.
- ESomente a mensagem e o horário da ligação.