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Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — FURB 2025

Administração PúblicaGestão por Processos
Código
qg492919
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de Blumenau - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
Considere as afirmativas a seguir sobre Organização, Sistemas e Métodos (OSM) aplicados à administração pública, julgue como Verdadeiro ou Falso e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.( ) Em estruturas organizacionais públicas fortemente funcionais, a departamentalização tende a reduzir redundâncias operacionais, mas pode dificultar a coordenação intersetorial, especialmente em políticas públicas que exigem atuação transversal.( ) A departamentalização por processos é a mais adequada para órgãos públicos com baixa padronização de rotinas, pois prioriza a autonomia decisória das unidades, mesmo que isso comprometa a continuidade do fluxo de trabalho.( ) Organogramas utilizados na administração pública, quando representam corretamente relações formais de autoridade, não podem indicar unidades de assessoria, uma vez que estas, por definição, não integram a cadeia hierárquica.( ) O uso de fluxogramas na análise de procedimentos administrativos permite identificar gargalos, mas sua adoção isolada não garante melhoria de processos, pois requer integração com etapas de diagnóstico e redesenho organizacional previstas na metodologia de OSM.
  1. AV-F-V-V
  2. BF-V-F-V
  3. CV-V-F-F
  4. DF-V-F-F
  5. EV-F-F-V
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GabaritoE — V-F-F-V

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