Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FURB 2025
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg492949
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Blumenau - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente Comunitário de Saúde
Em um órgão público, um servidor reage com impaciência durante uma discussão técnica, enquanto o colega mantém silêncio prolongado. Após a reunião, ambos relatam desconforto. Com base no fenômeno observado, é correto afirmar que:
- AConflitos são atravessados pela forma como emoções são reconhecidas e expressas, podendo intensificar tensões ou favorecer entendimentos conforme o manejo emocional dos envolvidos.
- BO conflito ocorreria somente se ambos apresentassem reações explícitas, já que emoções silenciosas não afetam a interação.
- CA impaciência demonstra falta de qualificação técnica, devendo ser tratada como infração disciplinar automática.
- DO silêncio prolongado indica necessariamente concordância, sendo considerado um recurso adequado para evitar conflitos.
- EDivergências técnicas bastam para explicar o conflito, sendo irrelevantes as expressões emocionais manifestadas.