Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FURB 2025
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qg496460
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Camboriú - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Operário Braçal
O estabelecimento de rotinas eficientes de limpeza requer planejamento que considere múltiplas variáveis operacionais. Na elaboração de cronogramas de atividades para manutenção de edificações públicas, os pontos determinantes são:
- AAs exigências legais mínimas para cada tipo de ambiente; os custos por metro quadrado; a média de produção da equipe; os locais mais visíveis para o público; e o que os fornecedores conseguem entregar.
- BCopiar o que outras instituições fazem; usar máquinas em tudo; terceirizar a maior parte dos serviços; padronizar totalmente os trabalhos e medir com relatórios.
- CQuantas vezes cada lugar é usado; o tipo de atividade que acontece nele; quantas pessoas e materiais estão disponíveis; o clima do período; e as necessidades de cada espaço.
- DO gosto das pessoas que usam os lugares; o dinheiro que sobra no mês; a experiência de cada funcionário; a facilidade de chegar aos locais e se os prédios são parecidos.
- EO costume da instituição; o jeito mais rápido de andar pelos espaços; atrapalhar o mínimo possível as atividades; aproveitar os produtos já abertos e adaptar conforme urgência.