Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg496686
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Camboriú - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
"O __________ constitui o primeiro contato dos cidadãos com a instituição pública, sendo fundamental para construção de imagem positiva e efetivação do acesso aos serviços oferecidos, requerendo competências técnicas e interpessoais específicas para atendimento de qualidade."Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:
- AServiço automatizado.
- BAcolhimento institucional.
- CProtocolo burocrático.
- DAtendimento padronizado.
- ESistema informatizado.