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Questão de Saúde Pública — Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública — FURB 2025

Saúde PúblicaPolíticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública
Código
qg496902
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de Camboriú - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Gesso
O acolhimento constitui uma proposta de modelo de atenção que busca inverter a lógica assistencial tradicional, privilegiando uma organização usuário-centrada do serviço. Essa estratégia volta-se prioritariamente à demanda espontânea que chega aos serviços de saúde. As principais premissas do modelo de acolhimento incluem:
  1. AOrganização do serviço centrada no usuário, não rejeição à demanda, reorganização do processo de trabalho com equipe multiprofissional, qualificação da relação trabalhador-usuário e fortalecimento de vínculos para atenção humanizada.
  2. BCentralização das decisões clínicas no médico responsável, sem participação de outros profissionais da equipe de saúde.
  3. CFuncionamento exclusivo em horário comercial com agendamento prévio obrigatório para todas as consultas médicas.
  4. DAtendimento por ordem de chegada sem triagem prévia, priorizando procedimentos de alta complexidade tecnológica.
  5. EOrganização baseada na especialidade médica do profissional, com atendimento fragmentado por sistema corporal.
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GabaritoA — Organização do serviço centrada no usuário, não rejeição à demanda, reorganização do processo de trabalho com equipe multiprofissional, qualificação da relação trabalhador-usuário e fortalecimento de vínculos para atenção humanizada.

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