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Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — FURB 2025

Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
Código
qg498792
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de São João Batista - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo - Edital nº 3
O Agente Administrativo é responsável por organizar o fluxo de informações em um departamento. Considerando os princípios de gestão da comunicação institucional, a prática que contribui para a eficiência do fluxo informacional é:
  1. AEncaminhar todas as mensagens recebidas para todos os setores simultaneamente, garantindo que nenhuma informação seja perdida.
  2. BAguardar o acúmulo de mensagens para realizar encaminhamentos em lote, otimizando o tempo dedicado a essa atividade
  3. CEstabelecer rotinas de triagem, priorização e encaminhamento de mensagens conforme urgência, competência setorial e prazos estabelecidos.
  4. DCentralizar todas as informações em um único servidor que decide individualmente sobre a distribuição conforme sua avaliação pessoal.
  5. EResponder diretamente todas as demandas recebidas, independentemente da competência, para agilizar o atendimento ao público.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Estabelecer rotinas de triagem, priorização e encaminhamento de mensagens conforme urgência, competência setorial e prazos estabelecidos.

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