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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Fênix Concursos 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg505610
Banca
Fênix Concursos
Órgão
Prefeitura de Jupiá - SC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Sobre o atendimento ao público, identifique a alternativa que apresenta uma boa prática:
  1. ATratar os usuários de forma padronizada,independentemente das suas necessidades específicas.
  2. BEvitar repetir informações em caso de dúvidas, para economizar tempo no atendimento.
  3. CDemonstrar cordialidade e buscar soluções rápidas e eficazespara as solicitações dos usuários.
  4. DPriorizar o atendimento a fornecedores em relação ao público geral.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Demonstrar cordialidade e buscar soluções rápidas e eficazespara as solicitações dos usuários.

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