Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — IADES 2025

O gráfico apresentado mostra a evolução do número de denúncias de violação versus o numero de casos resolvidos.A análise do gráfico permite concluir que

1. Aa taxa de resolução está atualmente em torno de 50%.
2. Ba taxa de resolução melhorou, após atingir o menor valor em 2022, superando o número de denúncias em 2025.
3. Ca melhor taxa de resolução foi obtida em 2019.
4. Do número de casos respondidos foi maior que o de denúncias entre 2020 e 2021.
5. Enão há mais casos de denúncia pendentes de resposta desde 2024.