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Questão de Secretariado — Programa 5S — IADES 2025

SecretariadoPrograma 5S
Código
qg509262
Banca
IADES
Órgão
CRMV-PI
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo
Durante uma ação de melhoria promovida pela diretoria de administração de uma secretaria estadual, foi implantado o Programa 5S para reorganizar os ambientes de trabalho. Após as primeiras semanas, os servidores relataram maior agilidade nas rotinas e redução de desperdícios, além de melhora na convivência entre as equipes.Assinale a alternativa que melhor expressa um dos objetivos do Programa 5S dentro de um programa de gestão da qualidade.
  1. APromover a padronização e a organização do ambiente de trabalho, favorecendo a eficiência e o bem-estar.
  2. BEstimular a competição interna entre setores como forma de aumentar a produtividade organizacional.
  3. CGarantir a informatização dos processos administrativos, eliminando o controle físico de documentos.
  4. DAplicar sanções aos servidores que não atingirem metas de desempenho estabelecidas pela alta gestão.
  5. ECriar um ambiente de hierarquia rígida com base no controle estrito das tarefas diárias.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Promover a padronização e a organização do ambiente de trabalho, favorecendo a eficiência e o bem-estar.

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