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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBADE 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg510815
Banca
IBADE
Órgão
Prefeitura de Jarinu - SP
Ano
2025
Nível
Fundamental
Cargo
Servente
Em relação ao atendimento e à cordialidade no ambiente escolar, assinale a alternativa correta.
  1. AO funcionário deve evitar cumprimentar os alunos e professores para manter uma postura neutra.
  2. BDemonstrar impaciência ou responder de forma ríspida é aceitável em momentos de estresse.
  3. CSer atencioso, respeitoso e manter a boa comunicação contribui para um ambiente escolar harmonioso.
  4. DApenas a equipe pedagógica precisa ser cordial com os alunos, os demais servidores não têm essa obrigação.
  5. EOs funcionários da escola devem evitar interações frequentes com professores para não comprometer a produtividade nas tarefas administrativas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Ser atencioso, respeitoso e manter a boa comunicação contribui para um ambiente escolar harmonioso.

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