Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBADE 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg511730
- Banca
- IBADE
- Órgão
- Prefeitura de Rolim de Moura - RO
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma das importantes funções de um recepcionista?
- ARealizar reparos técnicos em equipamentos de escritório, como impressoras e computadores.
- BReceber e orientar visitantes, atender chamadas telefônicas e agendar compromissos de forma organizada.
- CRealizar a limpeza e manutenção geral do departamento, incluindo banheiros e áreas comuns do local de trabalho.
- DAtuar como segurança, controlando o acesso de pessoas ao prédio público e realizar auditorias internas e fiscalização.
- EGerenciar redes sociais, criar conteúdo digital para a empresa, desenvolver campanhas de marketing e publicidade para a empresa.