Questão de Gestão de Pessoas — Geral — IBAM 2025
Gestão de PessoasGeral
- Código
- qg515299
- Banca
- IBAM
- Órgão
- Prodesan - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Patrimonial
As regras de relações humanas são fundamentais para criar ambientes de convivência harmoniosos e produtivos. Um dos aspectos mais importantes é a habilidade de lidar com conflitos e promover a colaboração entre indivíduos com diferentes perspectivas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
- ADesenvolver empatia ajuda a compreender as perspectivas dos colegas, facilitando a resolução de conflitos e promovendo relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho.
- BIgnorar os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho é a melhor abordagem, pois o tempo tende a resolver as desavenças de forma natural e espontânea.
- CPromover feedbacks exclusivamente positivos garantindo um ambiente motivador, eliminando a necessidade de discutir comportamentos ou ações que necessitem de melhoria.
- DAplicar técnicas de comunicação assertiva é essencial para transmitir mensagens claras, respeitando os limites e as emoções das pessoas envolvidas.