Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IBAM 2025
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg515422
- Banca
- IBAM
- Órgão
- Prodesan - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Técnico Administrativo
A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta.
- AResolver conflitos interpessoais exige priorizar os objetivos organizacionais, ainda que isso signifique ignorar as emoções e os pontos de vista dos colaboradores.
- BDemonstrar empatia durante a comunicação interpessoal facilita a identificação das necessidades dos colegas e promove um ambiente de colaboração.
- CUtilizar linguagem técnica em todas as interações no ambiente de trabalho assegura que as mensagens sejam claras e compreendidas por todos os envolvidos.
- DEstabelecer canais de comunicação claros e abertos reduz o surgimento de mal-entendidos e contribui para a solução de conflitos de forma eficiente.