Filtros de Mensagens em Correio Eletrônico
Gabarito: letra A. Filtros de mensagens são regras automatizadas que organizam e-mails em pastas ou categorias com base em critérios como remetente, assunto ou palavras-chave, permitindo gerenciar a caixa de entrada de forma eficiente. As demais alternativas descrevem funcionalidades inexistentes ou equivocadas.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Os filtros de mensagens permitem criar regras que, ao detectar condições predefinidas (ex.: e-mail de determinado remetente, assunto contendo certa palavra), podem mover, categorizar, arquivar ou até excluir automaticamente as mensagens. Essa é a utilidade principal dos filtros tanto no Microsoft Outlook quanto no Gmail.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Filtros não aumentam a velocidade de envio. A velocidade depende da conexão de rede e do servidor de e-mail, não de regras de organização. O filtro atua após o recebimento da mensagem, não no envio.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Filtros não têm a capacidade de verificar leitura sem autorização. A confirmação de leitura ("recibo de leitura") é uma funcionalidade separada que depende da permissão do destinatário e do servidor de e-mail. Filtros não realizam essa verificação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Filtros não copiam mensagens de outros usuários. Essa descrição se aproximaria de um ataque de espionagem ou interceptação, não de uma funcionalidade legítima de filtros. Filtros agem apenas sobre os próprios e-mails do usuário.