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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IDCAP 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg516809
Banca
IDCAP
Órgão
FCRB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que visa traduzir a missão e a visão de uma organização em objetivos operacionais mensuráveis, distribuídos em diferentes perspectivas de desempenho. Assinale a alternativa correta.
  1. AA utilização do BSC prescinde de desdobramento estratégico, uma vez que suas metas operacionais são definidas exclusivamente pelos departamentos financeiros.
  2. BA principal função do BSC é substituir os indicadores financeiros tradicionais, focando exclusivamente na mensuração de ativos intangíveis e cultura organizacional.
  3. CO BSC amplia a análise do desempenho organizacional ao incluir dimensões não financeiras, como aprendizado organizacional, processos internos e relacionamento com clientes, favorecendo o alinhamento estratégico.
  4. DO BSC é uma ferramenta voltada exclusivamente ao setor privado, sendo sua aplicação desaconselhada em contextos públicos ou organizações sem fins lucrativos.
  5. ENo modelo do BSC, a perspectiva financeira é considerada irrelevante em ambientes dinâmicos, sendo suprimida em versões contemporâneas da metodologia.
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GabaritoC — O BSC amplia a análise do desempenho organizacional ao incluir dimensões não financeiras, como aprendizado organizacional, processos internos e relacionamento com clientes, favorecendo o alinhamento estratégico.

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