Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — IDCAP 2025
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg517130
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- HEMOBA
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico - Área de Atuação: Administração
A comunicação organizacional é vital para o funcionamento coordenado das atividades. As barreiras à comunicação eficaz podem distorcer as mensagens e comprometer os resultados. Essas barreiras podem ter origens diversas, sejam elas pessoais, físicas ou semânticas, exigindo atenção constante da gestão para serem minimizadas. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:(__)A sobrecarga de informações, quando um indivíduo recebe mais dados do que é capaz de processar, constitui uma barreira pessoal à comunicação, podendo levar à seletividade ou ao bloqueio da mensagem.(__)A semântica, que se refere ao significado das palavras, pode atuar como uma barreira quando o emissor e o receptor atribuem interpretações diferentes a mesmos termos, especialmente jargões técnicos ou palavras polissêmicas.(__)O status hierárquico entre o emissor e o receptor não interfere no processo de comunicação, pois nas organizações formais a clareza da mensagem independe da posição ocupada pelos interlocutores.(__)A filtragem, que é a manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de forma mais favorável pelo receptor, é uma barreira comum em comunicações ascendentes, onde o subordinado pode omitir dados negativos ao seu superior.A sequência está correta em:
- AV − V − V − V.
- BV − F − F − F.
- CF − F − V − V.
- DV − V − F − V.
- EV − F − F − V.