Questão de Administração Geral — Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas — IDCAP 2025
Administração GeralAbordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas
- Código
- qg517136
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- HEMOBA
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico - Área de Atuação: Administração
As diferentes abordagens da administração influenciaram profundamente as práticas de gestão de pessoas ao longo do tempo. A Escola das Relações Humanas, surgida a partir dos experimentos de Hawthorne, representou uma mudança de paradigma ao deslocar o foco da análise das tarefas e da estrutura para os aspectos humanos e sociais do trabalho. Com base nos preceitos da Escola das Relações Humanas, assinale a alternativa que descreve corretamente uma de suas principais conclusões sobre o comportamento organizacional.
- AA comunicação formal e descendente é o principal instrumento para garantir o alinhamento e a motivação dos funcionários, devendo a comunicação informal ser desestimulada.
- BA produtividade dos trabalhadores está diretamente ligada à sua integração social no grupo de trabalho, sendo as normas sociais e as expectativas grupais mais influentes do que os incentivos financeiros ou as condições físicas do ambiente
- CA especialização extrema das tarefas e o controle rígido por parte da supervisão são as formas mais eficazes de garantir o desempenho, pois o trabalhador médio possui aversão natural ao trabalho e precisa ser coagido.
- DO ser humano é motivado essencialmente por recompensas econômicas (homo economicus), e a gestão de pessoas deve concentrar-se em desenvolver sistemas de pagamento por peça para maximizar a eficiência individual.
- EA organização informal, caracterizada pelas relações espontâneas entre os empregados, deve ser combatida pela gerência, pois representa uma ameaça à autoridade formal e à disciplina necessárias para o alcance dos objetivos.