Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IDCAP 2025
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg517931
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- HEMOBA
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração
Em uma pesquisa realizada com 100 servidores do setor de atendimento ao público, constatou-se que: • 35% relataram ocorrência frequente de conflitos; • 30% destacaram a existência de cooperação e trabalho em equipe; • 20% apontaram falta de empatia; • 15% avaliaram positivamente as relações interpessoais.Com base nesses dados, avalie as afirmativas:I. A existência de conflitos frequentes (35%) indica fragilidade significativa nas relações interpessoais e necessidade de mediação de conflitos.II. A cooperação foi apontada por 30%, mostrando que há potencial positivo que pode ser fortalecido por meio de práticas de gestão participativa.III. A avaliação positiva de apenas 15% mostra que a percepção geral é de insatisfação, indicando que as relações interpessoais precisam ser trabalhadas.Assinale a alternativa correta:
- AApenas II e III estão corretas.
- BApenas I está correta.
- CApenas II está correta.
- DApenas I e II estão corretas.
- EI, II e III estão corretas.