Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — IDCAP 2025
Gestão de PessoasGestão da Mudança
- Código
- qg519298
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- PPSA
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos
Texto 1Durante a crise sanitária da Covid-19, uma empresa hipotética, que atua no segmento de suporte tecnológico precisou adaptar suas operações presenciais para o atendimento remoto. Isso exigiu um plano de desenvolvimento de competências para capacitar os colaboradores no uso de ferramentas digitais e na adaptação ao home office. Além disso, novos funcionários foram contratados com habilidades compatíveis para esse novo formato de trabalho.Texto 2A gestão de desempenho envolve a adequação das competências dos funcionários às novas demandas do mercado. Os líderes precisam analisar informações sobre o desempenho, fornecer feedbacks e criar planos de melhoria quando necessário. Esses elementos são fundamentais para que a empresa se mantenha competitiva em cenários de mudança e inovação tecnológica.A respeito dos dois textos acima, qual é o papel dos líderes na adaptação organizacional?
- AReduzir o número de avaliações para evitar sobrecarga dos trabalhadores.
- BDefinir metas inatingíveis para aumentar a motivação dos funcionários.
- CAnalisar informações sobre o desempenho e promover ajustes estratégicos.
- DSubstituir todos os funcionários que não possuam experiência prévia com tecnologia.