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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — IDECAN 2025

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
qg524348
Banca
IDECAN
Órgão
UFSBA
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário/Documentalista
O uso estratégico de conceitos e ferramentas no marketing de bibliotecas é essencial para promover serviços, atrair usuários e evidenciar o valor institucional. Levando em conta as teorias atuais de marketing aplicadas ao ambiente informacional, assinale a opção abaixo que exemplifica uma estratégia avançada e em sintonia com o conceito de marketing de relacionamento na administração de bibliotecas.
  1. AAplicação de estratégias de branding focadas exclusivamente na identidade visual da biblioteca, sem priorizar a interação com a comunidade.
  2. BExpansão das redes sociais da biblioteca com postagens frequentes sobre acervo e eventos, sem interação direta com os usuários.
  3. CRealização de pesquisas de satisfação pontuais após eventos na biblioteca, com foco na experiência do usuário nesses momentos específicos.
  4. DImplementação de campanhas promocionais periódicas destacando novos títulos adquiridos, visando aumentar a circulação de materiais.
  5. EAdoção de um programa de fidelização baseado na análise do comportamento dos usuários, personalizando recomendações e criando serviços sob demanda.
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GabaritoE — Adoção de um programa de fidelização baseado na análise do comportamento dos usuários, personalizando recomendações e criando serviços sob demanda.

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