Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IESES 2025
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg527407
- Banca
- IESES
- Órgão
- CRC-SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar Técnico
Analise as afirmativas abaixo sobre gestão de conflitos no ambiente administrativo e assinale a alternativa correta:
- AConflitos são sempre resultado de má-fé dos colaboradores e, por isso, devem ser tratados com medidas disciplinares imediatas.
- BA comunicação eficaz e escuta ativa são ferramentas importantes na prevenção e resolução de conflitos nas rotinas administrativas.
- CO conflito deve sempre ser evitado nas organizações, pois não traz nenhum benefício aos processos e às relações de trabalho.
- DA única forma eficaz de resolver um conflito organizacional é pela imposição da autoridade hierárquica superior.