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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — IESES 2025

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
Código
qg527580
Banca
IESES
Órgão
MSGás
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção
A automação de processos é uma estratégia organizacional que utiliza tecnologias, sistemas e ferramentas digitais para executar atividades de maneira automática, reduzindo a necessidade de intervenção humana em tarefas repetitivas, manuais ou de baixo valor agregado. Seu principal objetivo é aumentar a eficiência, reduzir custos, minimizar erros e liberar os colaboradores para atividades mais estratégicas e analíticas. O que se entende por automação de processos em um ambiente organizacional?
  1. AA utilização de tecnologias, sistemas e ferramentas digitais para executar atividades repetitivas ou padronizadas de forma automática, reduzindo erros humanos, aumentando a eficiência e liberando os colaboradores para tarefas estratégicas.
  2. BA execução de todas as atividades manuais sem o uso de tecnologias, garantindo maior controle humano em cada etapa do processo.
  3. CA simples substituição de funcionários por máquinas, sem a preocupação com a análise ou melhoria dos processos existentes.
  4. DA elaboração de relatórios manuais de desempenho sem integração com sistemas de informação.
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GabaritoA — A utilização de tecnologias, sistemas e ferramentas digitais para executar atividades repetitivas ou padronizadas de forma automática, reduzindo erros humanos, aumentando a eficiência e liberando os colaboradores para tarefas estratégicas.

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