Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — IF Sul Rio-Grandense 2025
Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
- Código
- qg528821
- Banca
- IF Sul Rio-Grandense
- Órgão
- IF Sul Rio-Grandense
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Área 35 e 46: Gestão e Negócios II
O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se concentra principalmente em transações isoladas.Sobre o conceito de marketing de relacionamento, é correto afirmar que
- Ao marketing de relacionamento visa apenas à atração e retenção de novos clientes.
- Bo marketing de relacionamento tem, na fidelização dos clientes, um dos principais objetivos para a continuidade dos negócios.
- Co marketing tradicional e o marketing de relacionamento são similares, pois ambos se concentram em vender produtos.
- Do marketing de relacionamento é menos relevante para as empresas de pequeno porte do que para as empresas de grande porte.