Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — IF Sul Rio-Grandense 2025
Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
- Código
- qg528823
- Banca
- IF Sul Rio-Grandense
- Órgão
- IF Sul Rio-Grandense
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Professor EBTT - Área 35 e 46: Gestão e Negócios II
O processo de compra do consumidor é composto por cinco etapas que guiam o comportamento do comprador.Em relação a esse processo, é correto afirmar que
- Aa etapa de avaliação das alternativas ocorre antes do reconhecimento do problema.
- Bo comportamento pós-compra diz respeito apenas à satisfação do cliente, não havendo espaço para insatisfação.
- Ca decisão de compra é a fase em que o consumidor escolhe entre as alternativas avaliadas e realiza a compra.
- Da busca de informações só acontece quando o consumidor já decidiu pelo produto, servindo para comparar preços.