Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — IGEDUC 2025
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- qg530400
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- AESGA - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Em um setor público municipal, o gestor observa que muitas atividades estão atrasadas ou sobrecarregam os colaboradores, prejudicando a produtividade. Para melhorar o desempenho, ele decide:1. Padronizar processos, garantindo que todos sigam os mesmos procedimentos.2. Categorizar tarefas semelhantes, permitindo melhor alocação de tempo e recursos.3. Dividir rotinas conforme prioridades, considerando prazos e impacto das atividades.4. Monitorar desempenho individual e coletivo por meio de ferramentas como checklists e planilhas.Qual alternativa melhor descreve o objetivo dessas ações? Assinale a opção CORRETA.
- AMelhorar o gerenciamento da rotina, promovendo eficiência, organização e maior previsibilidade na execução das tarefas.
- BReduzir a necessidade de padronização e monitoramento, privilegiando improviso e flexibilidade excessiva.
- CAumentar a burocracia, gerando mais etapas de controle, sem impacto na produtividade.
- DDelegar integralmente a responsabilidade das rotinas aos colaboradores, sem supervisão do gestor.