Questão de Ética na Administração Pública — Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais — IGEDUC 2025
Ética na Administração PúblicaIntrodução, Ética e Moral e Orientações Gerais
- Código
- qg531087
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Câmara de Craíbas - AL
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Um usuário alega que foi tratado com desdém por um servidor da recepção. Sobre conduta ética do servidor, assinale a alternativa CORRETA:
- AÉtica no serviço público limita-se a exigências de eficiência administrativa apenas, não abrangendo a forma de tratamento ao usuário.
- BCompete exclusivamente ao gestor superior definir se comportamento é ético, normas de conduta não vinculam o servidor no cotidiano.
- CÉtica no serviço público exige tratamento cortês, impessoal e respeitoso ao usuário, a conduta inadequada pode configurar infração disciplinar conforme o regime de responsabilidade funcional.
- DA conduta do servidor perante o usuário é irrelevante para avaliação funcional, uma vez que apenas resultados quantitativos são avaliados.