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Questão de Administração Pública — Processo Organizacional na Administração Pública — IGEDUC 2025

Administração PúblicaProcesso Organizacional na Administração Pública
Código
qg531099
Banca
IGEDUC
Órgão
Câmara de Craíbas - AL
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
A chefia solicitou que a recepcionista organizasse uma rotina semanal que inclua abertura, atendimento presencial, triagem de documentos e fechamento. Sobre planejamento e organização de rotinas, assinale a alternativa CORRETA:
  1. AOrganização de rotinas significa eliminar registros escritos para agilizar atendimento presencial.
  2. BPlanejamento do trabalho consiste apenas em preencher planilhas de horas sem definir responsabilidades ou metas.
  3. CPlanejamento do trabalho envolve estabelecer cronogramas, prioridades, responsabilidades, recursos e indicadores básicos, enquanto organização de rotinas distribui tarefas e fluxos para garantir continuidade e controle das atividades.
  4. DPlanejamento de rotina é desnecessário em serviços de atendimento, pois o trabalho deve ser sempre improvisado conforme demanda.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Planejamento do trabalho envolve estabelecer cronogramas, prioridades, responsabilidades, recursos e indicadores básicos, enquanto organização de rotinas distribui tarefas e fluxos para garantir continuidade e controle das atividades.

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