Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Gestão de Processos em BPM — IGEDUC 2025
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Gestão de Processos em BPM
- Código
- qg532155
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Craíbas - AL
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Apoiador Técnico
Maria trabalha em um setor responsável por padronizar procedimentos internos e percebeu que diversos processos administrativos apresentavam etapas duplicadas, atrasos e ausência de definição clara de responsáveis. Ao revisar o fluxo de atividades, identificou gargalos e sugeriu a criação de mapas de processos, com descrição de entradas, atividades, saídas e indicadores. Em reunião, sua supervisora solicitou que ela explicasse o principal objetivo dessa organização.Assinale a alternativa CORRETA.
- AA gestão de processos elimina a necessidade de controles internos, pois substitui todas as etapas por automação.
- BO mapeamento de processos é utilizado apenas para fins de auditoria externa, não servindo para a gestão interna.
- CA padronização de processos impede adaptações futuras, tornando o fluxo rígido e inflexível.
- DA gestão de processos visa melhorar a eficiência organizacional ao mapear, padronizar e otimizar o fluxo de atividades.