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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IGEDUC 2025

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qg532158
Banca
IGEDUC
Órgão
Prefeitura de Craíbas - AL
Ano
2025
Nível
Fundamental
Cargo
Apoiador Técnico
A equipe de monitoramento municipal solicitou ao servidor Ricardo que realizasse uma coleta sistemática de dados sobre demandas de atendimento ao público. Durante o processo, ele aplicou questionários estruturados, registrou frequências semanais e organizou planilhas para posterior análise estatística. Com base em princípios técnicos de pesquisa e análise de dados, avalie as afirmações:I. Questionários estruturados são instrumentos adequados para padronizar a coleta de informações.II. A organização dos dados em planilhas facilita o uso de funções estatísticas e a geração de relatórios.III. A análise de dados qualitativos utiliza exclusivamente cálculos numéricos para interpretação dos resultados.Assinale a alternativa CORRETA.
  1. AApenas I e II estão corretas.
  2. BApenas II e III estão corretas.
  3. CApenas III está correta.
  4. DApenas I e III estão corretas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Apenas I e II estão corretas.

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