Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IGEDUC 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg533398
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Craíbas - AL
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista - Secretaria Municipal de Educação
O registro de recados é parte fundamental da rotina do recepcionista, pois garante a continuidade das comunicações, evita perda de informações e assegura que solicitações cheguem corretamente ao destinatário. Considerando os elementos indispensáveis para a elaboração e repasse correto de recados institucionais, analise as afirmativas abaixo:I. Deve registrar horário do pedido. II. Deve indicar destinatário. III. Não precisa identificação do solicitante. IV. Deve conter assunto do recado. Assinale a alternativa CORRETA:
- AApenas IV está correta.
- BApenas II e III estão corretas.
- CApenas I, II e IV estão corretas.
- DApenas I e III estão corretas.