Questão de Secretariado — Organização e Metodos — IGEDUC 2025
SecretariadoOrganização e Metodos
- Código
- qg533426
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Craíbas - AL
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde
A comunicação interna formal é essencial para garantir rastreabilidade e continuidade dos atendimentos, especialmente quando envolve setores técnicos que atuam a partir de solicitações documentadas. Considerando que uma demanda deverá ser encaminhada ao setor jurídico, o registro adequado do recado deve conter:
- AApenas nome do usuário, dispensando motivo.
- BNome do usuário, horário, motivo do contato e setor destinatário.
- CDois itens informados verbalmente, sem anotação.
- DApenas horário e nome de quem recebeu o recado.