Questão de Secretariado — Atribuições — IGEDUC 2025
SecretariadoAtribuições
- Código
- qg533427
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Craíbas - AL
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde
No gerenciamento de compromissos institucionais, a precisão das informações registradas é fundamental para evitar desencontros, falhas administrativas e retrabalho entre setores. Assim, quando uma servidora comunica necessidade de alteração em um agendamento previamente registrado, a conduta CORRETA por parte do recepcionista é:
- ARegistrar imediatamente o novo horário, atualizando a agenda e comunicando mudança ao responsável.
- BInformar que não é necessário comunicar alteração.
- CRegistrar apenas verbalmente, aguardando confirmação posterior.
- DSolicitar que o usuário retorne pessoalmente para atualização.