Questão de Administração Pública — Gestão de Politicas Públicas — IMPARH 2025
- Código
- qg536390
- Banca
- IMPARH
- Órgão
- CGM de Fortaleza - CE
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- AI e III apenas.
- BI, II e III apenas.
- CII, III e IV apenas.
- DI, II, III e IV.
GabaritoA — I e III apenas.
Gabarito: A (I e III apenas). Das quatro assertivas sobre o Design Thinking aplicado a políticas públicas, apenas I e III descrevem corretamente suas características — foco na compreensão sistêmica do problema, visão do cidadão como cocriador, processo não linear e participativo. As assertivas II e IV contrariam a essência da abordagem, que é iterativa, experimental e não prescritiva.
A banca cobra a capacidade de distinguir o Design Thinking do modelo tradicional de políticas públicas. Enquanto este último é linear, prescritivo e focado no planejamento, o Design Thinking propõe um processo flexível, colaborativo e centrado no usuário, com resultados imprevisíveis (aprendizado por tentativa e erro).
A assertiva descreve exatamente o cerne do Design Thinking: "entendimento e recorte do problema levando em conta sua complexidade, relação sistêmica e interdependência" e o cidadão como "fonte de insights e potencial para construção coletiva de soluções". A abordagem é human-centered e sistêmica.
Design Thinking não possui "modelo mental prescritivo". Pelo contrário, é uma abordagem não prescritiva, iterativa e flexível, que valoriza a prototipação rápida e a experimentação em vez de seguir um curso predefinido de ação. O foco não está apenas em "planejar", mas em testar e aprender continuamente.
A descrição condiz com o Design Thinking: o processo "funciona simultaneamente em várias direções e é transversal no sistema organizacional" e "busca integrar diferentes esforços de formulação por meio de métodos participativos". A abordagem é não linear, colaborativa e multidisciplinar, rompendo com os silos tradicionais.
Design Thinking rejeita a previsibilidade dos resultados. Seu princípio é justamente lidar com a incerteza — por isso utiliza protótipos, testes e iterações para gerar soluções que emergem do processo, não de um plano rígido. Resultados não são previsíveis; eles se revelam ao longo da experimentação.
Conclusão: Corretos os itens I e III → alternativa A.
Gabarito: letra A.
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