Questão de Noções de Informática — Software — INSTITUTO AOCP 2025
Noções de Informática›Software
Código
qg538738
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
CODERN
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico Administrativo - Contador
Os softwares podem ser classificados de acordo com a função que desempenham no sistema. Uma dessas classificações corresponde aos softwares de Chat, também conhecidos como mensageiros instantâneos, que permitem a comunicação em tempo real entre usuários por meio de texto, voz ou vídeo. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta um software classificado como mensageiro instantâneo (software de chat).
ASlack.
BWinRAR.
C7-Zip.
DIrfanView.
EXnView.
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GabaritoA — Slack.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Mensageiros instantâneos (softwares de chat)
Gabarito: letra A. O Slack é um software de comunicação corporativa que oferece chat em tempo real, canais de discussão, chamadas de voz e vídeo — enquadrando-se perfeitamente na definição de mensageiro instantâneo apresentada no enunciado. As demais alternativas são utilitários ou visualizadores de imagem, não ferramentas de comunicação.
Os softwares podem ser classificados de diversas formas, e uma das mais cobradas em concursos é quanto à finalidade/utilização. Nessa classificação, temos três grandes grupos: software básico, software utilitário e software aplicativo. O software básico é indispensável para o funcionamento da máquina, como o sistema operacional (Windows, Linux, macOS). O software utilitário é voltado para análise, configuração, otimização, manutenção e desempenho do computador — exemplos clássicos são antivírus, desfragmentadores de disco e ferramentas de backup. Já o software aplicativo é aquele voltado à solução de problemas do usuário ou à realização de uma tarefa específica, como editores de texto, planilhas eletrônicas, navegadores e, claro, os mensageiros instantâneos.
Os mensageiros instantâneos (ou softwares de chat) são um subgrupo dos softwares aplicativos, focados na comunicação em tempo real entre usuários. Eles permitem troca de mensagens de texto, chamadas de voz e videoconferências. Exemplos conhecidos incluem WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams, Google Meet e o próprio Slack. A característica central é a comunicação síncrona — as mensagens são entregues e visualizadas quase imediatamente, permitindo uma conversa fluida.
A pegadinha desta questão está em reconhecer a função de cada software listado. O candidato que não conhece o Slack pode confundi-lo com um utilitário ou ferramenta de compressão, mas ele é, na verdade, uma plataforma de colaboração e comunicação empresarial. Os demais softwares — WinRAR, 7-Zip, IrfanView e XnView — pertencem a outras categorias: os dois primeiros são utilitários de compressão de dados, e os dois últimos são visualizadores/editores de imagem.
Guarde a distinção entre software aplicativo (focado no usuário, como chat e editores) e software utilitário (focado na manutenção do sistema, como compactadores e antivírus): é exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.
Classificação de software
1Software básico
Sistema operacional
Indispensável ao funcionamento
2Software utilitário
Manutenção e otimização
Antivírus, compactadores
3Software aplicativo
Tarefa específica do usuário
Editores, navegadores
Mensageiros instantâneos
Comunicação síncrona
Texto, voz e vídeo
WhatsApp, Telegram, Slack
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Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O Slack é um mensageiro instantâneo corporativo. Ele permite comunicação em tempo real por meio de canais (salas de discussão), mensagens diretas, chamadas de voz e vídeo. É amplamente utilizado por equipes de trabalho para colaboração, enquadrando-se perfeitamente na definição de software de chat apresentada no enunciado.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O WinRAR é um software utilitário de compressão de dados. Sua função é compactar e descompactar arquivos (formatos como RAR e ZIP), reduzindo o espaço de armazenamento e facilitando o envio de arquivos. Não possui nenhuma funcionalidade de comunicação em tempo real.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O 7-Zip também é um software utilitário de compressão de dados, concorrente do WinRAR. Ele é gratuito e de código aberto, mas sua finalidade é exclusivamente compactar e extrair arquivos — não há qualquer recurso de chat ou mensageria.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O IrfanView é um visualizador de imagens (software aplicativo). Ele permite visualizar, editar e converter imagens em diversos formatos, mas não possui funcionalidades de comunicação. É uma ferramenta voltada para manipulação de arquivos gráficos, não para conversas em tempo real.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O XnView é outro visualizador de imagens, muito semelhante ao IrfanView. Ele é utilizado para visualizar, organizar e converter imagens, mas não oferece recursos de chat ou mensageria instantânea. Sua função é totalmente distinta da comunicação.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura softwares de categorias diferentes para testar se o candidato conhece a função de cada um. O erro mais comum é confundir o Slack com um utilitário de compressão (WinRAR, 7-Zip) ou com um visualizador de imagens (IrfanView, XnView). Lembre-se: mensageiro instantâneo = comunicação em tempo real — o Slack é o único que se encaixa nessa definição.
PEGA ESSA DICA!
Para questões de classificação de software, pergunte-se: "qual é a função principal deste programa?" Se for comunicação → chat; se for compactar arquivos → utilitário; se for visualizar imagens → aplicativo de mídia. Essa pergunta resolve a maioria das questões do tipo.