Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — INSTITUTO AOCP 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg538770
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- CODERN
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo
Durante um processo de revisão dos procedimentos administrativos da área de compras da administração do Porto de Maceió, a equipe técnica realizou visitas a outras autoridades portuárias com desempenho reconhecido em agilidade de aquisições. A ideia era observar as boas práticas adotadas e avaliar quais poderiam ser adaptadas para o contexto local, respeitando as normas e limitações da unidade. Essa iniciativa caracteriza o uso de qual ferramenta prática de gestão?
- AFluxograma, pois visa mapear todas as etapas do processo de compras da instituição.
- BCronograma, pois define prazos rígidos de execução das etapas administrativas.
- CMatriz de responsabilidades, pois estabelece os responsáveis por cada atividade durante o processo.
- DOrganograma, pois organiza práticas garantindo melhorias internas.
- EBenchmarking, pois observa boas práticas externas com o objetivo de promover melhorias internas.