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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — INSTITUTO AOCP 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg539675
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IF-PB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Administrador
No processo de formulação da Gestão Estratégica, a definição da identidade e a sua tradução em objetivos por meio de ferramentas específicas são fundamentais. A respeito da correta aplicação e inter-relação desses conceitos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.I. A missão define a razão de ser da organização, seu propósito central no presente, enquanto a visão projeta o estado futuro desejado, uma aspiração de longo prazo que direciona o esforço estratégico.II. Os valores constituem o alicerce ético e comportamental da organização, representando os princípios inegociáveis que devem guiar a conduta e a tomada de decisão de todos os seus membros.III. O Mapa Estratégico, principal ferramenta visual do Balanced Scorecard (BSC), tem como principal finalidade demonstrar como os objetivos das perspectivas de base (aprendizado e processos) devem ser otimizados para maximizar isoladamente os resultados da perspectiva financeira (ou orçamentária).IV. A lógica de causa e efeito do Mapa Estratégico (BSC) determina que a perspectiva de Processos Internos é a fundação da estratégia, pois a excelência nos processos é o que impulsiona diretamente o aprendizado e o crescimento e, consequentemente, gera valor para o cliente (cidadão).
  1. AApenas I e II.
  2. BApenas II e III.
  3. CApenas III e IV.
  4. DApenas I e IV.
  5. EApenas I, II e III.
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GabaritoA — Apenas I e II.

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