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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — INSTITUTO AOCP 2025

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qg540119
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IF-PB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Técnico em Assuntos Educacionais
O trabalho do técnico em assuntos educacionais exige domínio e conhecimento das políticas educacionais e das competências que favoreçam o trabalho coletivo, a mediação de conflitos e a implementação de metas institucionais. Considerando a importância da inteligência emocional, assinale a alternativa correta.
  1. AA inteligência emocional no trabalho do técnico em assuntos educacionais implica reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, favorecendo relações interpessoais equilibradas, em um ambiente harmonioso.
  2. BEm relação à inteligência emocional no contexto educacional, cabe ao técnico em assuntos educacionais controlar e mediar as emoções dos demais membros da equipe, assegurando o cumprimento das normas e a execução das tarefas.
  3. CO técnico em assuntos educacionais que atua diretamente na inteligência emocional deve adotar, em sua equipe, uma postura neutra diante de conflitos interpessoais, evitando envolvimento afetivo e mantendo o foco nas normas e nas metas institucionais.
  4. DA ênfase do técnico em assuntos educacionais no trabalho com a inteligência emocional reduz a necessidade do acompanhamento pedagógico, uma vez que a harmonia relacional garante a eficácia da educação.
  5. EO trabalho da inteligência emocional pelo técnico em assuntos educacionais está voltado ao relacionamento interpessoal, não se aplicando aos processos de planejamento e supervisão das atividades pedagógicas, que exigem objetividade e distanciamento emocional.
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GabaritoA — A inteligência emocional no trabalho do técnico em assuntos educacionais implica reconhecer e gerenciar as próprias emoções e as dos outros, favorecendo relações interpessoais equilibradas, em um ambiente harmonioso.

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