Questão de Noções de Informática — Teclas de atalho — INSTITUTO AOCP 2025
Noções de Informática›Teclas de atalho
Código
qg540895
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
MPE-RS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico do Ministério Público
Durante uma verificação de rotina nos sites institucionais, um servidor do MPRS identificou que algumas páginas oficiais apresentavam lentidão e erros de exibição ao serem acessadas pelo Google Chrome (em português). Ao perceber que o problema persistia mesmo após limpar os dados de navegação e reiniciar o navegador, o servidor decidiu informar o ocorrido diretamente à equipe de suporte do navegador, utilizando o formulário de feedback. Para isso, ele utilizou qual dos seguintes atalhos do teclado?(Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)
ACtrl + Shift + g
BCtrl + Shift + j
CCtrl + Shift + m
DAlt + Shift + a
EAlt + Shift + i
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GabaritoE — Alt + Shift + i
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Atalhos de teclado no Google Chrome
Gabarito: letra E. O atalho Alt + Shift + i é o que abre o formulário de feedback no Google Chrome, conforme a lista oficial de atalhos do navegador — é exatamente o que o servidor do MPRS precisa para informar o problema à equipe de suporte. As demais combinações executam outras funções, como navegar entre resultados de pesquisa (Ctrl + Shift + g), abrir ferramentas do desenvolvedor (Ctrl + Shift + j) ou fazer login como outro usuário (Ctrl + Shift + m).
O Google Chrome, como a maioria dos navegadores modernos, possui uma vasta lista de atalhos de teclado que permitem executar ações sem usar o mouse. Esses atalhos são combinações de teclas modificadoras (Ctrl, Alt, Shift) com outras teclas, e cada um tem uma função específica. A questão cobra justamente a memorização dessas combinações, um tema recorrente em concursos públicos de informática.
A função de "enviar feedback" é um recurso que permite ao usuário reportar problemas, sugerir melhorias ou enviar comentários diretamente à equipe do Google. No Chrome, esse recurso é acessado pelo atalho Alt + Shift + i. É importante notar que a letra "i" vem de "issue" (problema, em inglês), o que ajuda a memorizar a função.
Para resolver questões como esta, é fundamental conhecer os atalhos mais cobrados do Chrome. A banca costuma explorar a confusão entre atalhos semelhantes, trocando uma letra ou uma tecla modificadora. Por isso, é essencial estudar a tabela completa de atalhos e praticar com questões anteriores.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a semelhança entre os atalhos. Repare que Ctrl + Shift + g (ir para a correspondência anterior da pesquisa) e Ctrl + Shift + j (abrir ferramentas do desenvolvedor) são combinações muito parecidas com a correta, mas com funções totalmente diferentes. O candidato que não memorizou a função exata de cada um pode facilmente se confundir. A dica é associar a letra do atalho à sua função: "i" de issue (problema) para feedback, "j" de JavaScript para o console do desenvolvedor, "g" de go (ir) para navegar entre resultados.
Atalhos Google Chrome: Alt + Shift + i (Abre formulário de feedback); Ctrl + Shift + g (Ir para correspondência anterior da pesquisa); Ctrl + Shift + j (Abre ferramentas do desenvolvedor); Ctrl + Shift + m (Login como outro usuário/visitante); Alt + Shift + a (Não é atalho padrão)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + g é o atalho para "Ir para a correspondência anterior da pesquisa da barra Localizar". Ou seja, quando você usa a ferramenta de busca na página (Ctrl + f), esse atalho navega entre os resultados encontrados, indo para o resultado anterior. Não tem relação com o formulário de feedback.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + j abre as Ferramentas do desenvolvedor (ou DevTools), um conjunto de utilitários para desenvolvedores web inspecionarem o código HTML, CSS e JavaScript da página. É uma ferramenta técnica, não um canal de comunicação com o suporte do navegador.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Ctrl + Shift + m é o atalho para "Fazer login como um usuário diferente ou navegar como visitante". Ele permite alternar entre perfis de usuário no Chrome, mas não abre nenhum formulário de feedback.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Alt + Shift + a não é um atalho padrão do Google Chrome. Não há uma função específica atribuída a essa combinação no navegador. A banca incluiu essa opção apenas como distrator, pois não corresponde a nenhuma ação relevante.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Alt + Shift + i é o atalho oficial para "Abrir um formulário de feedback" no Google Chrome. Ao pressionar essa combinação, o navegador abre uma janela onde o usuário pode descrever problemas, enviar sugestões ou relatar erros diretamente à equipe do Google. É exatamente o que o servidor do MPRS precisa fazer para informar a lentidão e os erros de exibição nas páginas institucionais.