Questão de Noções de Informática — Sistema Operacional — INSTITUTO AOCP 2025

Atalhos de teclado do Windows 11: Narrador

Gabarito: letra A. O atalho para ativar ou desativar o Narrador, o leitor de tela do Windows, é a combinação tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Enter. Essa é uma funcionalidade de acessibilidade nativa do sistema operacional, e a banca cobra exatamente a memorização desse atalho específico.

O Narrador é um recurso de acessibilidade integrado ao Windows que lê em voz alta o conteúdo da tela, permitindo que pessoas com deficiência visual utilizem o computador. Ele faz parte de um conjunto de ferramentas de acessibilidade do sistema, que incluem também a Lupa, o Teclado Virtual e o Contraste Alto. Para facilitar o acesso a esses recursos, o Windows oferece atalhos de teclado que permitem ativá-los rapidamente, sem precisar navegar pelos menus de configuração.

A combinação Windows + Ctrl + Enter é o atalho universal para alternar o Narrador entre os estados ligado e desligado. Quando ativado, o Narrador começa a descrever os elementos da tela, como botões, menus e textos, permitindo a navegação por meio de comandos de teclado. É importante notar que esse atalho funciona em todas as versões recentes do Windows, incluindo o Windows 11, e é uma das primeiras coisas que um técnico de suporte deve conhecer ao configurar um computador para um usuário com necessidades especiais.

A banca explora a confusão entre os diversos atalhos que começam com Windows + Ctrl, pois existem várias combinações com funções bem diferentes. O candidato que não memorizou o atalho específico do Narrador pode facilmente cair em um dos distratores, que utilizam outras teclas com funções distintas. Por isso, é fundamental conhecer não apenas o atalho correto, mas também o que cada uma das outras combinações faz, para evitar armadilhas.

Guarde a função de cada combinação de teclas: o Enter é a tecla que confirma ações e, no contexto do Narrador, serve como o gatilho para ativar o leitor de tela. As outras teclas (F, Q, Shift+B, Barra de Espaço) têm funções completamente diferentes no sistema, e é exatamente essa distinção que separa a alternativa correta das incorretas.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A combinação tecla do logotipo do Windows + Ctrl + Enter é o atalho oficial para ativar ou desativar o Narrador no Windows 11. Essa é a resposta correta, pois o Narrador é o recurso de acessibilidade mencionado no enunciado, e o atalho solicitado pelo técnico é exatamente esse.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A combinação Windows + Ctrl + F não ativa o Narrador. Na verdade, essa combinação é utilizada para abrir a ferramenta de pesquisa do Windows, permitindo buscar arquivos, pastas e aplicativos no computador. O candidato pode confundir essa tecla com a função de "localizar" (Find), mas no contexto do Windows, ela não tem relação com acessibilidade.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A combinação Windows + Ctrl + Q não é um atalho padrão do Windows para nenhuma função específica. Diferente de outras combinações, essa não possui uma ação atribuída no sistema operacional, sendo um distrator puro. O candidato que não conhece os atalhos pode ser induzido a escolher uma opção que parece plausível, mas que não tem nenhum efeito real.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A combinação Windows + Ctrl + Shift + B é um atalho que força a reinicialização do driver gráfico (GPU). Essa função é útil quando a tela congela ou apresenta problemas de exibição, mas não tem relação com o Narrador ou com qualquer recurso de acessibilidade. A banca utiliza essa opção para confundir o candidato, pois ela envolve uma combinação de teclas mais complexa, que pode parecer correta para quem não conhece a função exata.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A combinação Windows + Ctrl + Barra de Espaço não é um atalho padrão do Windows. Diferente de outras combinações, essa não possui uma ação atribuída no sistema operacional, sendo um distrator puro. O candidato que não conhece os atalhos pode ser induzido a escolher uma opção que parece plausível, mas que não tem nenhum efeito real.

Gabarito: letra A