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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — INSTITUTO AOCP 2025

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
qg542945
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
SANESUL
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo
A respeito do gerenciamento de conflitos, é correto afirmar que os líderes na posição de mediadores de conflitos devem
  1. Apermanecer em uma posição parcial, apoiando os envolvidos que tenham ideias similares às suas.
  2. Bprimeiramente deixar esclarecido quem são os culpados por tal situação e depois responsabilizá-los por meio de advertências e outras correções.
  3. Cpermanecer em uma posição neutra, imparcial, sem preconceitos, para que, nesse momento, possam interferir no impasse entre os envolvidos.
  4. Dprocurar soluções, apontar os culpados, criticar as posturas erradas e, a partir desses dados, analisar quem deve ser demitido.
  5. Etomar partido do lado “certo” e manter essa imparcialidade até que o conflito seja resolvido.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — permanecer em uma posição neutra, imparcial, sem preconceitos, para que, nesse momento, possam interferir no impasse entre os envolvidos.

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