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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ISET 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg544855
Banca
ISET
Órgão
Prefeitura de Conceição do Coité - BA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar de Lavanderia
Durante o atendimento ao público interno e externo, qual comportamento é esperado de um auxiliar de lavanderia para garantir um bom relacionamento no ambiente de trabalho?
  1. ASer indiferente às solicitações e agir de forma impessoal.
  2. BEvitar comunicar-se com os colegas para não interromper o trabalho.
  3. CSer agressivo quando solicitado por um superior.
  4. DSempre ser autoritário nas conversas com os clientes internos.
  5. EManter um bom relacionamento com os colegas, sendo respeitoso e comunicativo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Manter um bom relacionamento com os colegas, sendo respeitoso e comunicativo.

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