Controle Gerencial e Auditoria Operacional
Gabarito: letra A. A ausência de indicadores de desempenho compromete a efetividade do controle gerencial, pois estes são instrumentos essenciais para monitorar o alcance dos objetivos institucionais. A auditoria operacional, ao avaliar a gestão quanto à eficiência, eficácia e economicidade, necessariamente examina os controles gerenciais, incluindo a existência e adequação de indicadores.
A banca testa o conhecimento sobre o escopo da auditoria operacional e a relação com os controles gerenciais. O conteúdo de apoio define a auditoria interna como avaliação de controles internos, e a figura menciona que a auditoria operacional avalia desempenho. Não há dispositivo legal específico citado, mas o conceito é pacífico.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Os indicadores de desempenho são fundamentais para o controle gerencial, pois permitem medir e monitorar o cumprimento de metas e objetivos. Sem eles, a gestão não consegue avaliar se está sendo eficiente, eficaz e econômica, comprometendo a efetividade do controle.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A auditoria operacional tem por objetivo avaliar o desempenho da gestão, o que inclui a análise dos controles gerenciais. A afirmação de que isso é atribuição exclusiva da auditoria contábil é falsa; a auditoria contábil foca na regularidade dos registros financeiros, enquanto a operacional abrange aspectos de desempenho.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A avaliação dos controles gerenciais não se limita aos aspectos formais dos processos. A auditoria operacional examina se os controles são eficazes para alcançar resultados, ou seja, considera a efetividade, eficiência e economicidade, e não apenas a forma.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Fluxogramas e organogramas são representações gráficas dos processos e da estrutura organizacional, mas não substituem a avaliação crítica dos controles gerenciais. A auditoria precisa testar se esses controles funcionam na prática, identificar falhas e propor melhorias.
Gabarito: letra A.