Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — Instituto Access 2025
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qg553073
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- UFAC
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário Documentalista
O serviço de referência e informação é uma função central da biblioteca, atuando como a interface humana entre o usuário e os recursos informacionais disponíveis. A sua prática envolve desde a resposta a perguntas factuais até a orientação complexa em pesquisas. Acerca desse serviço e da orientação ao usuário, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:(__)O serviço de referência transcende a simples entrega de informações, possuindo uma função educativa ao orientar o usuário no uso autônomo de fontes de informação, desenvolvendo sua competência informacional.(__)A entrevista de referência deve ser um processo rápido e objetivo, focando-se estritamente na pergunta inicial do usuário, sem a necessidade de explorar o contexto ou a real necessidade informacional por trás da solicitação, para não invadir sua privacidade.(__)O serviço de Disseminação Seletiva da Informação (DSI) é uma modalidade de referência reativa, na qual o bibliotecário aguarda a solicitação do usuário para, então, buscar informações sobre um perfil de interesse previamente cadastrado.(__)As atividades do serviço de referência incluem a elaboração de levantamentos bibliográficos, a orientação na normalização de trabalhos acadêmicos e a capacitação de usuários para o uso de bases de dados e do catálogo da biblioteca.Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo.
- AF − F − V − V.
- BV − F − F − V.
- CV − V − V − V.
- DV − F − F − F.
- EF − V − F − V.