Questão de Arquitetura de Computadores — Memória — Instituto Access 2025
Arquitetura de Computadores›Memória
Código
qg553451
Banca
Instituto Access
Órgão
UFAC
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico em Tecnologia da Informação
Durante uma visita técnica a um órgão público, o servidor percebe que os computadores estão lentos e travando ao abrir várias janelas. Ao abrir o Gerenciador de Tarefas, ele observa que a memória RAM está constantemente acima de 90%. Considerando os componentes do computador, assinale a alternativa correta que corresponde a medida mais adequada a ser tomada.
AAdicionar mais memória RAM aos computadores para melhorar o desempenho multitarefa.
BSubstituir os discos rígidos por SSDs para acelerar o carregamento dos aplicativos instalados.
CAtualizar o processador para um modelo mais rápido e compatível com instruções de 64 bits.
DReduzir a resolução da tela para liberar recursos da placa de vídeo integrados ao sistema.
ETrocar o sistema operacional por uma versão mais leve baseada em distribuição Linux minimalista.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoA — Adicionar mais memória RAM aos computadores para melhorar o desempenho multitarefa.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gerenciamento de Memória RAM e Desempenho Multitarefa
Gabarito: letra A. A alta utilização de memória RAM (acima de 90%) indica que o sistema está usando o disco rígido como memória virtual (swapping), o que causa lentidão ao alternar entre janelas. Adicionar mais RAM é a solução mais direta e eficaz para aumentar a capacidade de manter múltiplos programas abertos simultaneamente.
A questão testa a capacidade de identificar o gargalo correto diante de um sintoma clássico: lentidão em multitarefa com uso elevado de RAM. As demais alternativas atacam problemas secundários ou irrelevantes.
Alternativa
Medida Proposta
Relação com o Sintoma (RAM > 90%)
Eficácia na Solução do Gargalo
A ✅
Adicionar mais memória RAM
Direta: aumenta a capacidade de manter programas abertos sem usar o disco como memória virtual (swapping).
Alta – ataca a causa raiz.
B ❌
Substituir HDD por SSD
Indireta: acelera o acesso ao arquivo de memória virtual, mas não elimina a necessidade de swapping.
Média – mitiga o efeito, não a causa.
C ❌
Atualizar o processador
Nenhuma: o gargalo é de capacidade de memória, não de velocidade de processamento.
Baixa – irrelevante para o sintoma.
D ❌
Reduzir a resolução da tela
Nenhuma: libera apenas memória de vídeo (VRAM), não a RAM principal.
Nula – não afeta o problema.
E ❌
Trocar o sistema operacional por uma versão mais leve
Indireta: pode reduzir o consumo de RAM por processos do sistema, mas não resolve a falta de capacidade física.
Baixa – paliativa e não garante solução.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A memória RAM armazena temporariamente os dados dos programas em execução. Quando ela se esgota, o sistema operacional utiliza o disco (memória virtual), que é muito mais lento. A adição de RAM aumenta o espaço disponível, reduzindo a necessidade de swapping e melhorando a fluidez na alternância entre janelas. É a medida mais adequada diretamente relacionada ao sintoma observado.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Substituir HDD por SSD acelera a leitura/escrita de dados, incluindo o carregamento de aplicativos e o acesso ao arquivo de memória virtual. No entanto, a causa raiz da lentidão multitarefa é a falta de RAM. O SSD mitiga o impacto do swapping, mas não o elimina; a solução correta é aumentar a RAM. Trocar o disco trata o efeito, não a causa.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O processador é responsável por executar instruções, mas o sintoma descrito (travamento ao abrir várias janelas) é típico de falta de memória, não de CPU. Atualizar o processador não resolve o esgotamento da RAM. O gargalo está na capacidade de armazenamento temporário, não na velocidade de processamento.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Reduzir a resolução da tela libera memória de vídeo (VRAM), utilizada pela placa de vídeo para renderização. A memória RAM principal não é significativamente afetada por essa ação. Portanto, não ataca o problema de uso elevado de RAM.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Trocar o sistema operacional por uma versão mais leve (minimalista) pode reduzir o consumo de RAM por processos do sistema, liberando memória para aplicativos. Porém, é uma solução paliativa e radical, que pode gerar incompatibilidades e perda de funcionalidades. A medida mais simples, direta e de menor impacto é adicionar mais RAM, mantendo o sistema operacional atual.
PEGA ESSA DICA!
Em questões de desempenho de computadores, associe o sintoma ao componente correto: lentidão com muitos programas abertos e uso alto de RAM → adicione RAM; lentidão ao abrir programas ou carregar arquivos → troque o disco por SSD; lentidão geral com processamento pesado → considere atualizar a CPU. Essa correlação evita confundir gargalos.